Yasin Evi İade Politikası
İade Koşulları:
- İade Süresi: Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinizi iletebilirsiniz.
- Ürün Durumu: İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasarsız ve satılabilir durumda olması gerekmektedir.
- Ambalaj: Ürün, orijinal ambalajı ile birlikte iade edilmelidir.
İade Prosedürü:
- İade talebinizi müşteri hizmetlerimize bildirin.siparişinizi size iletilecek olan kargo cari kodu ile gönderin
- siparişiniz olan ürünü orijinal ambalajıyla birlikte, fatura veya teslimat notu ile birlikte paketleyin.
- İade adresi ve gönderi takip numarasını bizimle paylaşın
- Ürün iade alındıktan ve incelendikten sonra, iade işlemi başlatılacak ve ödemeniz ilgili hesaba iade edilecektir.
İade Kargo Ücreti:
- Ürünün kusurlu veya yanlış gönderilmiş olması durumunda, kargo ücreti firmamız tarafından karşılanacaktır.
- Diğer durumlarda, iade kargo ücreti müşteriye aittir.
Not:
- İade işlemleri için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
- İade talepleri, yukarıdaki koşullara uygun olmadığı takdirde kabul edilmeyebilir.